Helaas verdwijnen de resultaten van business intelligence projecten in de ict-organisatie. "Servicesmanagement pakt de 'calls' op, functionele ontwerpen liggen bij FAB en technische ontwerpen bij TAB en de ict-manager bepaalt de prioriteiten. Het is alsof je bij De Librije een mooi bord eten laat opmaken en dit vervolgens in een bak stopt om er thuis van te eten onder het motto 'het smaakt toch hetzelfde',” stelt de heer Henskens van Computable.