Gartner: 'groeiende markt CRM'

ma 15 sep 2008

Het in kaart brengen van de behoeften van uw klanten loont. Dit heeft zich vertaald in een sterke groei in de totale omzet voor Customer Relationship Management Software - aldus onderzoek van Gartner. In 2007 bedroeg het totaal aantal geinvesteerde dollars in deze applicaties 8,1 miljard. CRM-software helpt bij het opslaan van data met betrekking tot behoeften, wensen en uitgavepatronen. Login of registreer om verder te lezen!