Veel organisaties zetten Business Intelligence in als tool, maar vergeten een goede strategie voor hun BI-aanpak te bedenken. Afdelingen werken te vaak langs elkaar heen. Bij de meeste organisaties is het management gebaat bij strategische bedrijfsinformatie met behulp van ICT. Met een ander woord: BI. Maar ondernemingen hebben te vaak geen echte bedrijfsinformatiestrategie. Ook ontbreekt dikwijls een toegewijd team om een strategie te bedenken, zegt consultant Roy Elgar.