Overheidsorganisaties halen minder rendement uit investeringen in business intelligence (BI) dan bedrijven. Slechts 14,4 procent van de organisaties in de publieke sector vindt dat het bedrijf gedeeltelijk of organisatiebreed de prestaties verbetert door investeringen in BI. Bij bedrijven ligt dat percentage op 26 procent. Gemiddeld is dus maar een vijfde van de organisaties te spreken over de concrete resultaten die de investeringen in hardware, software en organisatorische veranderingen voor analyse van bedrijfsinformatie oplevert.